Maser, qualidade em todos os processos

//Maser, qualidade em todos os processos

Um excelente controle de qualidade determina e controla todos e cada um dos processos que realizamos na Maser, um controle que é extensivo a todos os produtos que fabricamos ou comercializamos, os quais são sempre testados. Desta forma, verificamos a eficácia do produto, sua durabilidade e a veracidade do trabalho a ser realizado antes de ser colocado à venda em nosso catálogo.

Maser, qualidade em todos os processos

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CERTIFICAÇÃO ISO 9001 : 2015

Uma das garantias de qualidade da Maser em suas boas práticas como empresa é que temos a importante certificação ISO 9001. É um reconhecimento da maturidade e eficácia de nosso Sistema de Gestão de Qualidade na compra e venda de todos os nossos produtos. Ao mesmo tempo, ratifica nosso compromisso constante com a melhoria contínua.

A ISO 9001 nos reconhece internacionalmente pelo esforço e dedicação de toda a equipe Maser, sempre oferecendo respostas efetivas às necessidades de nossos clientes. Esta certificação reafirma nosso foco dedicado à excelência empresarial por quase 50 anos.

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Concedido pelo Bureau Veritas Certification, o primeiro organismo privado de certificação da Espanha.

 

QUALIDADE EM TODOS OS NOSSOS PRODUTOS PARA PEDRA, CERÂMICA, AGLOMERADO DE PARTÍCULAS, VIDRO E CONSTRUÇÃO

Na Maser, estamos conscientes do compromisso com os padrões de excelência que existem atualmente. É por isso que somos uma organização comprometida com a melhoria contínua de nossos serviços. Somos um grupo empresarial que está empenhado em melhorar com cada uma de nossas experiências diárias e incontáveis de vendas e compras. Manter constantemente uma coerência perfeita com nossa missão, visão e valores.

 

 

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DESCUBRA O CATÁLOGO DO MASER

Temos um dos catálogos mais extensos para o setor de pedras a nível nacional e internacional. Para a Espanha e Portugal, vendemos a prestigiosa empresa italiana Breton há quase 5 décadas. Juntos, trazemos para todos os trabalhadores de mármore e granito de ambos os países, a tecnologia número 1. Tanto em máquinas para trabalhar mármore e granito quanto em uma ampla seção de máquinas. Isto pode ser para a oficina, para construção e vidro, ferramentas e equipamentos portáteis, aumentar a seleção neste catálogo nacional.

Temos 3 marcas próprias que fabricamos seguindo os padrões de qualidade que nos definem. Na Maser trabalhamos com todos esses produtos tanto internacionalmente quanto nacionalmente, com distribuição em vários países e envio para todos os países do mundo.

  • BelCare: Produtos químicos para o tratamento de todos os tipos de pedra natural, superfícies cerâmicas e aglomeradas e outros materiais, tanto para o lar como para profissionais.
  • BelCut: O corte perfeito é feito por uma ampla gama dos melhores e mais específicos discos e ferramentas para corte e usinagem. Altamente recomendado para todos os profissionais e bricolageiros domésticos.
  • BelLux: A linha para polimento com excelente acabamento, manual ou automático, tanto para o profissional como para o faz-tudo doméstico.

SERVIÇO AO CLIENTE COM CLASSIFICAÇÃO 5 ESTRELAS

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Na Maser nos preocupamos em atender e identificar as necessidades de todos os nossos clientes. E para isso, temos uma equipe pronta para assistir e aconselhar o cliente durante todo o processo de compra. Com um serviço rápido e eficiente, antes, durante e após a venda.

Recebemos, lidamos e fornecemos uma solução rápida para quaisquer reclamações e sugestões geradas pelo cliente. Por tudo isso, temos um sistema de controle de qualidade. Isto é capaz de identificar e atender a todas as necessidades de todas as nossas partes interessadas. E isso nos permite melhorar mês a mês, para otimizar e alcançar o mais alto nível de satisfação. Não apenas tentamos melhorar a experiência de compra de nossos clientes, mas simplesmente a experiência de contato com a Maser, mesmo que isso não culmine na compra do produto.

 

SOMOS UMA EQUIPA

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Instilamos e transmitimos a toda nossa equipe de profissionais um grande senso de responsabilidade em seu trabalho. Trabalhar em equipe pode não ser uma tarefa simples. Entretanto, em Maser trabalhamos para criar uma área de trabalho fácil e responsável para todos e dia após dia a dia conseguimos isso.

Incentivamos a participação criativa de toda a equipe. Tanto na solução de problemas como na melhoria dos processos para a gestão da qualidade.

Estamos comprometidos com o talento e o treinamento do nosso pessoal. Somos uma equipe perfeitamente adaptada e rápida para se adaptar a qualquer cenário de mudança que possa surgir. Adaptamo-nos ao mercado, ao meio ambiente e às necessidades. A fim de atender continuamente às expectativas de todos os nossos stakeholders.

SAIBA MAIS SOBRE O MASER

Para ver nosso amplo catálogo de produtos de alta qualidade, você pode acessar nosso site here→ ver loja on-line ←. Se, por outro lado, você estiver interessado em falar conosco, pode fazê-lo rápida e facilmente acessando nossa página de contato aqui e nós responderemos assim que possible→ formulário de contato ←.

 

2022-03-24T17:17:49+00:00 Actualidad|0 Comments

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